Visão 360º do Cliente
Agente: Mariana Lopes · DisponívelML
Interação em andamento · NICE CXone
Canal: Voz ANI: +55 11 9 8765-4321 Fila: Gold Plus · Reservas Contato: #CX-
00:00
RC

Rafael Costa

CPF 444.555.666-77 Cliente desde mar/2018 Gold Plus Rewards #GP 87 412 093 CNH válida até 11/2029
★ Five Star Cadastro verificado Prefere WhatsApp Sensível a cobranças extras
Locações27
Diárias (12m)41
Gasto (12m)R$ 14,8 mil
NPS9

Reserva ativa

● Confirmada
Nº da reservaK 4829 1736 BR
CategoriaSUV Compacto · Grupo F
Criada em22/09/2026

Jeep Compass Longitude 1.3 T270 ou similar

Automático · 5 lugares · Ar-condicionado · 2 malas grandes · Flex

RetiradaAeroporto de Guarulhos (GRU)Terminal 2 · Qua, 14/10/2026 · 09:00
→5 diárias
DevoluçãoAeroporto Santos Dumont (SDU)Rio de Janeiro · Seg, 19/10/2026 · 18:00

Proteções e adicionais

  • ✓
    LDW · Proteção do veículoCobre danos e roubo · franquia reduzida a R$ 0
  • ✓
    ALI · Proteção a terceirosDanos materiais e corporais até R$ 1 milhão
  • ✓
    Condutor adicionalJuliana Costa · CNH validada
  • –
    PAI · Acidentes pessoaisNão contratado
  • –
    Tanque cheio pré-pagoNão contratado

Valor estimado

Diárias 5 × R$ 289,90R$ 1.449,50
LDW 5 × R$ 79,90R$ 399,50
ALI 5 × R$ 32,00R$ 160,00
Condutor adicional 5 × R$ 25,00R$ 125,00
Taxa de devolução em outra cidadeR$ 650,00
Taxa administrativa 12%R$ 256,08
Total estimadoR$ 3.040,08

Pré-autorização no cartão Visa •••• 4417: R$ 2.500,00

Histórico de reservas

27 locações · últimas 8
ReservaPeríodoRetirada → DevoluçãoCategoria / veículoDiáriasValorStatus
K 4710 2289 BR18–21/08/2026CNF → CNFGrupo C · Onix Plus3R$ 812,40Concluída
K 4655 0912 BR02–09/07/2026GRU → GRUGrupo F · Compass7R$ 2.946,30Concluída
K 4598 7731 BR12/06/2026SDU → SDUGrupo C · Onix Plus2—Cancelada
K 4521 3307 BR20–25/04/2026FLN → FLNGrupo H · Corolla Cross5R$ 2.318,75Concluída
K 4467 1180 BR06–08/03/2026CNF → CNFGrupo C · HB20S2R$ 538,20Cobrança contestada
K 4402 5564 BR27/12/2025–03/01/2026GRU → SSAGrupo F · Compass7R$ 3.612,90Concluída
K 4371 0045 BR14/11/2025POA → POAGrupo C · Onix Plus1R$ 289,90No-show
K 4310 8826 BR10–13/10/2025CGH → CGHGrupo F · Taos3R$ 1.104,60Concluída

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